Verontwaardigd, verbaasd, beduusd en overrompeld. Wie kent deze emoties niet? Het moment dat je stilvalt en even niet weet wat je overkomt. En dat is precies de bedoeling. Want de emotie verbazing heeft een uitnodiging voor je.
De verwachting
Op een of andere manier komt je verwachting, in dit geval in negatieve zin, niet overeen met de werkelijke situatie of wat de ander doet of zegt. Je had anders verwacht. Je valt er gewoon even stil van.
De bedoeling
Daarom mag je nu even de tijd nemen om stil te staan bij het verschil tussen wat er gebeurt en je eigen verwachting. Een zelfonderzoekje doen. Emotionele momenten dragen namelijk een uitnodiging in zich om wat dieper in jezelf te duiken.
Je gedachten
- Je gedachten over de opvoeding van je kind wordt even geraakt door de opmerking van je partner.
- Je collega raakt je in jouw beeld over arbeidsethos door een persoonlijke keuze.
- Je kind raakt jou in je wezenlijke waarde gelijkwaardigheid door zijn uitspraak over een ander mens.
- Je coachee triggert je in het thema loyaliteit.
Het zegt allemaal iets over jouw eigen gedachten die vaste overtuigingen zijn geworden.
Het conflict
Het conflicteert tussen jouw gedachten en de werkelijkheid. Dit had je niet verwacht. Hier vind je iets van… Of is dit een moment om te onderzoeken of je er werkelijk iets van zou moeten vinden? Zou jij zelf je overtuiging kunnen bijstellen? Is het beeld dat je had helpend of zet het je juist vast?
Verwachtingsmanagement
Natuurlijk houden we een heleboel overtuigingen over die ons ondersteunen. Die zo waardevol en belangrijk voor ons zijn dat we die meenemen in het contact met anderen. Die iets zeggen over jou.
Ik houd van het woord verwachtingsmanagement. En nog meer van de impact als je bewust uitspreekt wat belangrijk voor je is. Voordat het op een conflicterend moment aankomt met anderen. Zodat je weet wat je kunt verwachten. Van jezelf. Van elkaar.
Openheid
Communicatie is een middel om meer over jezelf te ontdekken. Je leert open te zijn over wat er in je omgaat. Wat een werkelijke waarde voor je is of wat overboord kan. En dat heeft voordelen:
- Jezelf leren kennen en begrijpen
- Meer en tijdig uitspreken wat je belangrijk vindt en horen wat anderen belangrijk vinden voorkomt een groot deel van je verbazing.
Innerlijk werk
Verbazing is een signaal om te onderzoeken welke innerlijke overtuigingen in jouw onderstroom aanwezig zijn. Welke dienen en welke mogen overboord?
Wil je meer weten over de taal van emoties, hoogsensitiviteit, communicatie en leiderschap? Je bent welkom: www.dorotheaverhagen.nl
