Ik gun elke ondernemer een business begeleider

“Echt Ingrid, je bent veel te streng voor jezelf. Als je alles wat je in gedachten tegen jezelf zegt zou uitspreken naar je medewerksters, had je geen team meer over en stond je er alleen voor.” Met een blik van ‘wat heb je hierop te zeggen’ kijkt ze me indringend aan. Haar ogen boren zich in de mijne. Ik draai mijn hoofd van haar weg en kijk voor me uit. Ik krijg het warm en voel de opkomende tranen prikken. Rusteloos frunnik ik aan mijn nagelriemen. Een loszittend velletje zorgt voor een venijnige pijn en een druppel bloed.

Ik heb er zelf het meeste last van
Tja, wat moet ik zeggen? Ik heb er zelf het meeste last van. Van altijd maar ‘aan’ staan, steeds maar weer doorgaan, iedere keer mijn eigen scherpe en kritische gedachten aan te moeten horen en nooit eens tevreden te zijn. Niets ontsnapt aan mijn aandacht. Ik kan pas (be)rusten als ik erbij neerval of als ik echt niet meer weet hoe ik een situatie op moet lossen.

Ik sluit de deur
Eén van mijn medewerksters komt de kantoorruimte binnen waar Fabienne en ik zitten. Ik hoor de bonenmachine in de keuken een hels kabaal maken. De geur van koffie verspreidt zich door de ruimte en niet veel later voel ik eerder dan dat ik het zie dat ze langs me heen loopt met een kop dampende koffie. “Wat is er?” vraagt ze, als ze de ongemakkelijke stilte opmerkt. “Laat me maar even” zeg ik tegen haar en geheel tegen mijn principes in sluit ik de deur van het kantoor als ze de ruimte heeft verlaten.  

Ik voel me rot. Er zijn nooit onbesproken zaken binnen mijn team. Altijd staat welke deur dan ook open. Ik ben intuïtief, voel haarfijn een sfeer of stemming aan, kan de behoefte van een ander op creatieve wijze vertalen en breng mensen samen. Ik communiceer. In de overtuiging dat dat de allerbeste manier is om samenwerking zo goed mogelijk te laten verlopen. En toch sluit ik nu de deur. Ik ben in de war. Waar gaat het mis? Waarom voel ik me zo intens moe? Hoe komt het dat niets echt lekker stroomt?

Perfectionisme, controle en discipline
“Perfectionisme, controle en discipline hebben ervoor gezorgd dat ik sta waar ik nu sta”, zeg ik tegen Fabienne. “Door continu op scherp te staan, mezelf tot het uiterste te stimuleren om nieuwe dingen te leren en mezelf uit te dagen om uit mijn comfortzone te stappen, is mijn bedrijf geworden wat het nu is.” Met oprechte belangstelling luistert ze naar mijn antwoord, Fabienne Zwanenburg, lingerie- expert en business begeleider. Zij kent als geen ander het klappen van de zweep van het ondernemerschap en het leiding geven aan een team. Ze knikt begrijpend.

Geen enkele andere lingeriespecialist is borstweefseltherapeut
“Tien jaar heb ik nu mijn zaak en in die tien jaar is het uitgegroeid van een winkel die lingerie in het middensegment verkoopt naar een zaak met een missie en visie.” Ik ben goed op dreef. Vol overtuiging praat ik verder. “Met het advies op maat wat mijn teamleden en ik aan de vrouw in de paskamer geven, vergroten wij de eigenwaarde en dragen we bij aan het verkrijgen van een zo optimaal mogelijke borstgezondheid. Daarnaast heb ik mijzelf ontwikkeld van lingeriespecialist naar borstweefseltherapeut en heb ik mijn grootste droom, een eigen, inpandige praktijkruimte voor borstgezondheid verwezenlijkt. Deze combinatie is uniek. Geen enkele andere lingeriespecialist is borstweefseltherapeut. Laat staan dat die persoon een winkel én een praktijkruimte heeft.”

Ongerustheid, bezorgdheid, onzekerheid en angst
Zo, dat is eruit. Triomfantelijk kijk ik haar aan. Wat kan ze hierop zeggen. Niets mis met het vasthouden van controle, het streven naar perfectionisme en het naleven van een ijzeren discipline. Het enige dat ze kan doen is dit beamen. Ik voel mijn onderrug irritant zeuren en protesteren. Voor de derde keer in korte tijd loop ik zo krom als een hoepel en houd ik mezelf met pijnstillers overeind om mijn werkzaamheden zo goed en zo kwaad als het kan te voltooien. Ik ken de riedel waar pijn in de onderrug voor staat. Het is het signaal van het lichaam dat ongerustheid, bezorgdheid, angst en onzekerheid aangeeft.

Laat los wat niet meer werkt
“Je hebt volkomen gelijk” zegt Fabienne, “dit alles heeft je echt ontzettend ver gebracht en je mag daar ongelooflijk trots op zijn. Maar het dient je niet meer. Hoe lang ga jij nog door met zorgen en klaarstaan voor anderen zonder voor jezelf te zorgen? Zijn deze strenge eigenschappen nu nog steeds nodig of werken ze je juist tegen op dit moment? Je hebt jouw medewerksters en klanten heel veel moois te bieden, het wordt de hoogste tijd dat je daar zelf ook van gaat genieten. Ondernemen is meer dan ervoor zorgen dat je bedrijf goed loopt. Ondernemen is met name ook goed zorgen voor jezelf. Laat los wat niet meer werkt.”

Veranderen in een dynamische wereld
Samen nemen we mijn gedachten onder de loep en bespreken we met welke oefeningen ik deze kan beïnvloeden. Ook krijg ik een duidelijker beeld wat in mijn bedrijf stress oplevert en wat juist zorgt voor ontspanning en inspiratie. Vervolgens maken we een plan om regelmatig korte en ook langere pauzes in te lassen zodat ik tot mezelf kan komen om daarna weer volledig beschikbaar te zijn.

Ik ben dankbaar voor de inzichten die Fabienne mij geeft en ik gun elke ondernemer zo’n businesscoach. Ze zorgt ervoor dat ik een andere kijk op mijn onderneming krijg en hoe ik zelf kan veranderen in deze dynamische wereld.