Tag:

team

Van chaos naar balans

Het is een zondag in december. Achteraf is het de zondag voordat op dinsdag de ‘harde lockdown’ ingaat waarbij horeca en niet essentiële winkels hun deuren voor onbepaalde tijd moeten sluiten. Ik kijk het kringetje rond. Mijn team van medewerksters zitten klaar voor een workshop over de wereld van kleur, begeleidt door Monique met haar colour …
Read more

Hoe kun je het beste feedback geven?

“Jij bent zo chaotisch in je voorbereiding. Ik kan er geen touw aan vastknopen.” Zodra ik de woorden uitspreek, zie ik de blik van mijn collega veranderen. Ik zie de vlekken in haar nek. Ze kijkt me vinnig aan en geeft meteen voorbeelden waar ik ook niet zo effectief in ben. Ik schrik en bedenkt …
Read more

Pesten op de werkvloer

Als kind werd ik nooit gepest. Ik was degene die het opnam voor mijn vriendinnen die wel werden gepest; ik stond dan klaar met mijn vuisten of mondigheid om mijn vriendinnen te beschermen. Ik had al vanaf heel jong een bril – wat in mijn tijd niet veel voorkwam – een aantal kinderen probeerde me …
Read more

Hoe happy ben jij echt op je werk?

Op het werk is de vraag ‘hoe houd ik het naar mijn zin in deze baan?’ zo belangrijk. Jouw geluksgevoel draagt absoluut bij aan het verbeteren van het resultaat van de onderneming. Hoe happy ben jij echt op je werk? Deze vraag stel jij jezelf of je team vast niet iedere dag. Weet je hoe kennis …
Read more

De hele dag gewapend met een poetsdoek achter mijn collega’s aan

‘Op welke manier is het werk in de winkel veranderd in coronatijd?’ De klant die de vraag stelt, kijkt me met oprechte belangstelling aan. Ik heb een moment nodig om over mijn antwoord na te denken. Er is behoorlijk veel veranderd. Alles kost meer tijd, wat voorheen vanzelfsprekend was en vlot verliep, duurt nu langer.  …
Read more